在很多時候，我們基本上把SAP直接稱之為R/3。R/3是一個基于三層架構的分布式處理系統，可應用于小型服務器，龐大的系統數據依據客戶機/服務器的主從式架構分布于網絡中，如圖1-1所示。

SAP的三級體系結構將系統的軟件和服務分布在三個不同的層次，可以分散系統負載，提高了系統執行效率；顯示層提供友好的圖形化操作界面和嚴格的權限劃分 功能，保證了不同的用戶在不同的工作地點能夠同時操作不同的業務，亦可由多個用戶同時協同執行某一項業務操作。 SAP還提供了慢速連接功能，確保了遠程用 戶或網速較慢用戶（如利用Modem撥號上網）不同業務的正常進行。

1．銷售與分銷（Sales & Distribution，SD）

SD強調需要用世界一流的方法服務于全世界，包括銷售計劃、詢價報價、訂單管理、運輸發貨、發票等完整業務解決方案。

其主要特征有：多語言多貨幣處理、訂單微調技術、靈活定價、優化的訂單輸入及訂單狀況查詢、折扣處理、EDI（Electronic Data Interchange,電子化數據交換） 與物料管理和財務會計的集成、批量控制、服務管理、退貨、信貸和借貸處理信貸限額管理、產品結構配置、外貿、裝 運和運輸等。

2．物料管理（Materials Management，MM）

MM集成了供應鏈物料需求計劃、采購、庫房及庫存管理等所有相關物料管理的任務。采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應情況，并控制采購物料詳細流程。 庫存管理幫助企業維護準確的庫存數，并提供基本的庫存分析報告，保證庫房商品最優的吞吐量。

其主要功能包括：產生物料需求計劃、采購申請及維護、貨物的移動、發票校對、庫存管理、庫房管理、庫房結構定義、庫房轉移處理、庫房級的庫存支持、供應商評價、與應用相關的分類、采購信息系統維護等。

3．生產計劃（Production Planning，PP）

PP是一個整合性的企業資源計劃系統，包括制造執行系統的全部功能。它完整地集成了各種應用領域的所有業務功能，支持跨多個公司的事務處理及同一企業不同實體間的分銷需求計劃。

其主要功能包括：制訂銷售計劃，編制主生產計劃、生產物料需求計劃、市場預測、生產資源計劃、能力需求計劃，生產活動控制，工廠數據采集等。

4．質量管理（Quanlity Management，QM）

QM支持所有與產品質量保證有關的流程，提供檢測計劃的詳細安排，管理廢品率和質量相關成本等數據，此外，QM還能對質量資格認證進行管理。

其主要功能包括：質量計劃、質量檢驗、質量控制、質量通知、質量證書、測試設備管理、質量管理信息系統等。

5．工廠維護（Plant Maintenance，PM）

PM主要用于管理廠房修繕和生產過程中使用的設備及其維修狀況，并提供關于機器使用與閑置的信息。PM與PP模塊緊密配合，保證了生產過程的效率。

其主要功能包括：預防性維護、服務管理、維修訂單管理、維修工程、設備和技術對象、工廠維護信息系統等。

6．人力資源管理及計劃（Human Resources Management，HR）

HR提供整套人力資源管理方案，包括標準語言、貨幣及標準需求，其創新理念考慮到了管理公司人力資源及其功能的所有方面，包括招聘、培訓和組織管理。

其主要功能包括：福利管理、薪酬管理、招聘、時間管理、薪資、組織管理、培訓和時間管理等。

7．財務會計（Financial Accounting，FI）

FI亦可稱為法定會計，其可以在一個國際性框架中集中管理財務會計數據，并嚴格依照不同國家會計法制度來執行指定業務， 支持多個公司、多種語言、貨幣和會計科目表，具有廣泛的適用性和集成性。

其主要功能包括：總分賬管理、應付賬管理、應收賬管理、財務控制、法定合并、現金管理等。

8．資產管理（Asset Management，AM）

AM使用戶能電子化地監控固定資產和商品，并與會計系統及后勤系統相集成，用于控制并最佳地使用公司的資產。

其主要功能包括：投資控制、固定資產會計、技術資產會計等。

9．管理會計（Controlling，CO）

CO可以在一個國際性框架中密切地監控所有的成本、收入、資源及期限，對計劃成本及實際成本進行嚴密的比較。

其主要功能包括：成本中心會計管理、基于業務活動的成本核算、訂單和項目會計管理；產品成品核算、獲利能力分析、利潤中心分析、公司管理。

10．辦公與通信（Office & Communication，OC）

OC模塊主要應用于辦公自動化的輔助，包括電子郵件、工作定義及流程管理等。

11．其他特定行業解決方案（Industry Solution，IS）

IS針對不同的行業提供特殊應用，很多都屬于客制開發，如Barcode打印、EDI電子檔傳送、出貨文件打印等。